9月6日公司十一周年司庆当天,新华保险黑龙江分公司围绕“新华始终有你”客户服务月的活动主题,邀请多名VIP客户(团、个、代、续)参加分公司组织的“客户服务体验之旅活动”。通过亲临客服中心体验、访问、座谈方式,公司记录和收集了“服务体验”问卷,总经理室成员还亲临座谈现场,做了热情洋溢的讲话,并和客户朋友亲切交谈。针对客户的意见和建议,分公司领导表示将作为后续改进服务的重要参考。公司人员还向VIP客户赠送贵宾体验卡及精美礼品。
团、个、代、续四个渠道的八位客户朋友,虽然来自八个不同的行业,他们均表示,通过本次活动,更深切地感受到了公司无微不至的服务,新华保险始终致力于为客户提供诚实守信、尽心尽责、方便快捷的服务体验,他们也会广泛宣传公司,宣传新华优质服务的品牌形象,让更多的人了解新华,走进新华。
公司领导和客户亲切座谈:
