9月6日，新华人寿保险公司迎来成立九周年的纪念日，新华保险总公司与全国各地几百家分支机构一起，同步举行了以“珍惜你我共同的拥有”为主题的庆典活动，意在强化公司与员工之间、公司与客户之间的水乳交融、相互珍惜的情感。同时，新华保险全系统第五届客户服务月活动正式拉开了帷幕，以服务树品牌，推出了各项异彩纷呈的客户服务活动。

成立九年来，新华保险的发展可谓一路高歌：年度保费收入由成立当年的2.6亿元猛增到近200亿元，总资产由成立当年的7.7亿元猛增至500多亿元，市场份额始终名列国内寿险市场第四位，客户数量达到450万；与此同时，新华保险还实现了作业网络的不断拓展，分支机构由最初的1家营业总部发展到拥有34家分公司、159家中心支公司和734家营销服务部，服务范围覆盖全国各地，管理干部达6000人，销售队伍人数达12万人，已经由当初默默无闻的一家新公司跨入到全国500强企业的行列。践行“立信于心、尽责至善”的品牌口号和以“责任”为主方向的企业文化建设，使得新华保险品牌形象不断提升，赢得了广泛的知名度和美誉度。

在“庆祝新华保险成立九周年暨第五届客户服务月启动”主题晨会上，董事长关国亮表示，新华公司九年来所取得的成就，是公司全体员工奋勇拼搏的结果，是广大客户支持、信赖的结果。公司要珍惜员工，员工才能忠于公司、建设公司、奉献公司，迎难而上，继往开来，取得更辉煌的业绩；公司要珍惜客户，客户才能更加信赖新华、支持新华、珍惜新华，为新华的可持续发展注入生机和活力。

以公司九周年庆典为契机，新华人寿第五届客户服务月活动全面启动。据了解，从9月6日至10月31日连续两个月，主题为“双月联动，久久关爱”的客户服务月活动将按照对外和对内两部分内容，采取双月联动的方式，通过“信守承诺、真诚服务”客户大回访活动和“百分百新华、百分百服务”2005年度客户满意度调查两项主要活动项目在全系统34家分公司全面展开。其中，“信守承诺真诚服务”客户大回访活动又针对不同类型的客户群细分为几类不同的活动项目，包括：失效保单回访活动、多渠道的保单信息修正活动、退保客户大回访活动和标准化客户维系回访及VIP特别关爱活动。在整体活动方案中，对外活动以基础性工作为切入点，通过完善和夯实各项基础服务工作来提升客户服务水平；对内活动以客户服务标准化工作为契机，通过进一步强化标准化作业和内部管理，在全系统掀起推广和实施标准化建设工作的高潮。活动期间，新华保险各分公司还将举办各种类型的客户联谊暨理财规划会、向高端客户等赠送《客户服务手册》、举办各种类型的健康知识讲座或免费体检等丰富多彩的自主特色活动。