2008年7月18日

来源：新华网

“谢谢，谢谢您们，你们保险赔得快，很诚信！”7月14日16时16分，当武胜县八一乡太平村陈运祥接过10083.44元赔付款后，紧紧拉着新华保险公司武胜营服部经理符云俊的手，感谢不已。

原来陈运祥在2006年10月27日，在新华保险公司为其两个儿子分别以615元期缴保费承保了5000元保额的“美满安康”保险。今年7月11日，正在上小学的儿子陈佳放假后，到小河里洗澡，不幸溺水死亡，令陈运祥全家悲痛欲绝。７月１４日１２时，新华保险武胜营服部接到报案后，立即启动快速理赔通道。经理符云俊顾不得吃午餐，带领理赔人员驱车30多公里赶到烈面镇，顶着夏日的酷热，徒步走到八一乡太平村，在小河边查堪现场，走访知情人。经理赔人员查堪核实，确定属于保险责任，根据保险条款，按双倍保额给予赔付。赔付人员庚即带领陈运详赶到烈面镇信用社，取出现金，将10000元赔付款和83.44元红利交给了投保人陈运详，这时时针刚好指在16时16分。从接到客户理赔资料，到现场查勘、结案、赔付，仅仅4小时16分，新华保险公司快速的理赔服务，受到当地群众的高度赞许！