2008年5月12日，人类历史上一个悲惨的日子。汶川，中国大西南深处一个普通的小县城。下午2点28分，山崩裂，地塌陷，高楼倾塌，大地汹涌，天地混沌。汶川8.0级大地震在几分钟之间震惊了全世界。无数的生命在一瞬间消逝，无数的父老乡亲在一刹那骨肉永离，无数的孩子哭喊着父母，无数的父母痛失孩子，无数人一生的心血损失殆尽……

震撼，揪心的震撼。顷刻间通讯全部中断，四川新华8000多员工失去联系。1小时过去了，联系上一家中支；4小时过去了，联系上三家中支；12小时过去了，联系上4000多名员工；20小时过去了，联系上6000名员工。还有2000名员工在哪里？都江堰毁了、北川完了、绵竹全塌了、什邡一片狼藉、青川太惨了，重灾区近500名员工你们平安吗？时间在推移，灾情在加重：截至18日——我们还有11位员工联系不上，重伤9人，轻伤28人，家属死亡7人，家属受伤6人，家属失踪3人，员工房屋倒塌或已成危房的有427所，员工房屋严重受损的超过500所。重灾区十二个职场严重毁损，已成危房无法进入，重灾区办公设备、设施均有不同程度的损失。随着余震的不断出现，原来联系上的人又再次失去联系，财产损失在不断加大。

感动，悲伤中的感动，每时每刻。绵竹营业部经理的房子垮了，姐姐遇难，爱人受伤，他拿着喇叭用嘶哑的声音四处奔波，喊寻着员工；都江堰一主管从惊慌中回神，马上冒雨寻找员工和客户，她很失望，一天只找了3位，每一次见面都是悲喜的拥抱，在雨中，湿淋淋的拥抱，雨水夹着泪水；成都一员工搭便车到45公里以外的都江堰找寻一名客户，3个多小时没找着，她哭了；北川的17名员工，家没了，家人联系不上，在政府安置灾民的体育馆和救灾棚奔走，带着写着“新华的客户你好吗”的白纸，一个个去找寻客户，让温暖在流淌；广元青川的一银代员工，地震时正在银行，震后跟救灾的行长说：现在我就是你的员工，要我做什么？行长流泪了；16日，我们的员工在打电话寻找客户时，得知绵阳一客户儿子失踪，媳妇带着不满一岁的孩子住在临时地震棚里，有奶粉没有奶瓶。客户经理迅速购买了新奶瓶和奶粉，在交通管制的情况下，将一张写着“向绵阳灾区婴儿送奶瓶”红字的纸贴在窗上。奇迹，就这么出现了！从上路开始到高速路沿途畅通无阻。成都，可能在“5·12”地震后的100多个小时内、上百万辆援救车中，从来都没有这样一辆特殊标识的车辆出现在前往灾区的路上……所有的灾区都有新华人的身影，都有新华的旗帜。“你平安吗？你在哪里？”寻找新华员工和新华客户的呼唤感动着巴蜀大地。

坚定、坚强的领导，及时有力的指挥。地震刚发生，总公司的慰问信来了；兵总的问候和指示来了；总公司抗震救灾指挥部成立了；14日凌晨，受兵总委托，同越总一行在机场滞留了13个小时赶到四川指挥抗灾，并马上奔赴灾区慰问和理赔。总公司坚定地站在四川员工的背后。灾后1小时，四川分公司成立了应急小组，第2天在余震频发的情况下分公司正常上班，成立了关爱员工、寻找客户、理赔服务、宣传联络、生产自救、一线慰问小组，分公司快速有序地运转起来。我们用行动诠释坚强。

感谢，无尽的感谢。感谢总公司，兄弟分公司的平安问讯，飞过千山、越过万水，带着深情厚意在电波中流转；感谢重庆分公司在得知我们急需理赔车和药品后，派人昼夜兼程送来成都，来不及喝一口水，又赶赴重灾区慰问；感谢我们的员工用行动在注释着新华的核心理念——责任；感谢你，感谢新华17万同仁，你们的爱心，你们的援助，你们与我们贴在一起的心 ……我们是不幸的，因为我们面对这场灾难，我们是幸运的，因为我们是新华人。感谢，无尽！

我们不想用过多的语言来渲染5·12的惨烈，我们也不想用过多的语言来表达对各位领导和同仁的感谢。眼泪已不能表达我们的悲伤和感动，“谢谢”二字已不能表达我们的谢意。这是一次生命与自然的较量，这是一次真情与灾难的竞赛。我们能做的就是，请放心：四川的全体员工对公司的忠诚，对客户的真诚，对工作的敬业和负责。请相信：四川分公司一定能在灾难中尽快站起来，我们必将在总公司的坚强领导下，在兄弟公司的支持、帮助下，精诚团结，救灾生产两不误。我们一定能够夺取抗震救灾和各项业务指标圆满达成的最后胜利！