四川分公司全体新华同仁：

惊悉四川境内发生特大地震灾情，造成历史罕见的巨大灾难。四川分公司广大员工的生命安全和生产、生活状态，引起了总裁室乃至全体新华同仁的深切关注和巨大牵挂。我谨代表总裁室和全体新华同仁向你们表示最深切的慰问！

灾情就是命令，时间就是生命。灾情发生后，总裁室高度重视，立即成立了以我为组长的抗震救灾领导小组，紧急启动各项应急预案，时刻与灾区保持密切联系。并决定不惜一切代价帮助你们抗灾自救，共度难关。我们也了解到，面对着突如其来的巨大灾难，你们临危不惧，迎难而上，迅速行动，展现了新华员工的高尚风貌。大家的镇定态度和出色表现，令我们感到无比钦佩和欣慰。

灾难面前，员工的生命安全至高无上。希望分公司、中心支公司以及营销服务部的各级管理班子一定要紧急行动起来，把确保广大员工的生命安全作为头等大事。在当地党委和政府的统一领导下，采取一切需要采取的手段，地毯式地逐一排查内勤员工和业务员的伤亡情况、生活状况，全力抢救伤员，提供最基本的援助，确保达到最基本的衣食住行条件。尤其是要密切关注灾情预报，防止新的伤亡损失，尽最大努力确保员工的生命安全。

尽快恢复正常的生产和生活秩序，是抗震救灾的根本保证。要迅速组织人力、财力和物力，抓紧抢修受损的职场、桌椅、车辆、通讯设施、IT设备和其他物资，尽快达到最基本的办公条件，确保正常的营业和运行，防止长时间陷入瘫痪状态。同时要千方百计地确保通讯和联络畅通，及时上报灾情，准确提出援助需求，尽最大努力把灾害造成的损失减少到最低程度，尽快恢复正常的生产和生活秩序。

充分发挥保险业的保障功能，为客户在第一时间送去保险保障和人文关怀，也是保险业在这次抗震救灾的重要任务。要紧急、仔细、全面地核查客户伤亡情况，划拨理赔专款，启动绿色理赔通道，严格履行保险责任，提供最大经济补偿，帮助广大客户降低人员伤亡和财产损失带来的一切风险。同时，要尽最大努力提供各种人道主义关怀和必需的支持援助，让广大客户切实感受到新华公司的特殊关爱和良好企业公民形象。

公司号召，各级领导班子和管理干部，各级党组织和全体共产党员，一定要临危不惧，挺身而出，坚守岗位，冲锋在前，全力以赴地投入到抗震救灾第一线，把公司的关怀及时送达到每一个受灾员工和客户中去，树立各级管理干部和共产党员的良好形象。

当前，具体受灾情况还在核查之中，实际情况非常有可能比预想的还要严重。总公司将尽最大努力提供各项援助。新华全系统也将大力发扬“一方有难、八方支援”的精神，万众一心，迎难而上、百折不挠，与你们一道共同夺取抗震救灾斗争的最后胜利。

再一次向四川分公司广大员工表示最诚挚的慰问！期待着你们早日度过难关，平平安安！

二○○八年五月十二日